📘 Política de Privacidade

A Sou Estilo respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais com segurança e transparência, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Informações que Coletamos: coletamos seus dados pessoais para funcionamento da loja, entrega de pedidos e comunicação.

🔹 Dados fornecidos por você:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Dados de pagamento (processados por terceiros com segurança)

🔹 Dados coletados automaticamente:

• IP
• Informações do navegador
• Sistema operacional
• Cookies para melhorar sua experiência de navegação

🔹 E-mail marketing: enviado apenas com seu consentimento. Você pode cancelar quando quiser.

2. Consentimento (LGPD — Bases Legais): seu consentimento é obtido quando você:

• Finaliza uma compra
• Preenche seus dados no checkout
• Assina nossa newsletter
• Entra em contato voluntariamente

Se solicitarmos dados para fins de marketing, pediremos consentimento explícito.

❌ Como retirar seu consentimento: a qualquer momento você pode solicitar a exclusão ou interrupção do uso dos seus dados enviando um e-mail para: 📧[email protected]. Ou por correspondência: SOU ESTILO BIJUTERIAS — Rua Cafelândia, 145 - Parque Paulistano - Cotia - SP - CEP 06716-267

3. Compartilhamento de Dados: compartilhamos seus dados somente quando necessário, como:

• Processadores de pagamento
• Sistemas de envio
• Plataformas de e-commerce (Nuvemshop)
• Empresas responsáveis pela entrega

Esses terceiros tratam seus dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

🌎 Empresas em outros países: se um serviço terceirizado estiver fora do Brasil, seus dados podem ser tratados conforme as leis locais. Isso é permitido pela LGPD quando necessário para execução do contrato (ex.: processamento de pagamento).

4. Segurança dos Dados: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Certificado SSL
• Criptografia AES-256 em dados sensíveis
• Conformidade com PCI-DSS para pagamentos
• Monitoramento e protocolos contra acessos indevidos

Nenhum método digital é 100% infalível, mas seguimos os padrões de segurança reconhecidos internacionalmente.

5. Cookies: usamos cookies para:

• Salvar itens no carrinho
• Facilitar o login
• Melhorar sua navegação
• Personalizar o conteúdo exibido

Você pode desativá-los no seu navegador, mas isso pode limitar o funcionamento da loja.

6. Links Externos: nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

7. Alterações nesta Política: a Sou Estilo pode atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Se ocorrerem mudanças relevantes, avisaremos no topo da página ou por e-mail.

8. Transferência de Propriedade: caso a empresa seja vendida, adquirida ou fundida, seus dados podem ser transferidos ao novo controlador, conforme permitido pela LGPD.

9. Direitos do Titular (conforme LGPD): você tem direito de solicitar:

• Confirmação do tratamento de dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade
• Revogação de consentimento
• Informações sobre compartilhamento

Para qualquer solicitação, entre em contato: 📧 [email protected]