Política de Privacidade

A Sou Estilo Bijuterias respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site. Ao acessar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.

Dados fornecidos pelo usuário:

Podemos coletar informações como:

  • nome completo
  • e-mail
  • telefone
  • endereço de entrega e faturamento
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal)
  • informações de pagamento

Os dados de pagamento não são armazenados diretamente por nós, sendo processados por plataformas de pagamento seguras e certificadas.

Dados coletados automaticamente:

Durante a navegação em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

  • endereço IP
  • tipo de navegador
  • sistema operacional
  • páginas visitadas tempo de navegação
  • cookies e identificadores de dispositivos

Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento adequado da loja.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

  • processar e entregar pedidos
  • realizar atendimento ao cliente
  • enviar atualizações sobre pedidos
  • enviar comunicações de marketing (quando autorizado)
  • melhorar a experiência de navegação no site
  • prevenir fraudes e garantir segurança nas transações

3. Compartilhamento de dados

A Sou Estilo Bijuterias não vende nem comercializa dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para execução dos serviços, com empresas parceiras, como:

  • plataformas de pagamento
  • transportadoras e serviços de entrega
  • plataforma de e-commerce
  • ferramentas de marketing e análise de dados

Esses parceiros utilizam os dados apenas para cumprir suas funções e seguem suas próprias políticas de privacidade.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer funcionalidades do site. Os cookies podem ser utilizados para:

  • manter itens no carrinho
  • lembrar preferências de navegação
  • analisar desempenho do site
  • personalizar anúncios e campanhas de marketing

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Entre essas medidas estão:

  • uso de certificado de segurança SSL
  • criptografia de dados sensíveis
  • uso de plataformas de pagamento seguras
  • monitoramento contra acessos indevidos

Apesar de adotarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a falhas.

6. Direitos do titular de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direito de:

  • confirmar a existência de tratamento de dados
  • acessar seus dados pessoais
  • corrigir dados incompletos ou incorretos
  • solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • solicitar portabilidade de dados revogar consentimento para uso de dados
  • solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado abaixo.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais e regulatórias.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas de coleta de dados desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo acessado.

9. Alterações nesta política

A Sou Estilo Bijuterias pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco: 📧 [email protected]